WISE使用案例分享：WISE收款人设置及注意事项

经常有网友找大副咨询WISE使用过程中碰到的问题，或者交流使用心得，接触下来会碰到形形色色的案例，有的案例有据可循，有的大副也是一头雾水，WISE的规则确实难以琢磨，比如：

• 目前有些用户注册WISE账户后，进行身份认证的时候有身份证，护照和驾照三种选择，而有些用户只有护照一种选择。
• 苹果手机登录WISE APP进行身份认证，只有护照选项，同一个账号换成安卓手机就有身份证，护照和驾照三种选择。
• 有的用户激活WISE账户需要先支付20美金（170CNY），然后才能进行身份认证；而有些用户需要完成身份认证才能充值20美金认证。
• 有的用户新注册WISE账户却没有卡充选项，而大多数可以使用卡充。

案例不胜枚举，之前大副并未特意记录，大多数案例都能找到解决方法，只有少数无解。后续，大副将选择一些比较典型的案例分享，希望能帮助更多的用户了解WISE的使用。今天分享的2个案例都与WISE收款联系人有关，详见下文。

WISE案例分享

案例一：某女士从事跨境电商业务，客户付款要求提供WISE账户收款，该女士注册WISE账户后未激活，因不了解WISE，浏览时随意添加了一个银行账户（账号写的123456789）到收款人，然后提交了WISE注册邮箱给了客户，客户用WISE TO WISE转账数千欧元给该女士，并提供了转账证明文件，数日后，该用户因收不到货款找大副咨询。

案例二：一位朋友因需要美金支付供应商货款，找大副帮忙转账一笔美金到WISE账户，他的WISE账户是多年老账号，当时不需要激活认证即可拥有WISE账户完整功能，提供邮箱后，大副通过WISE TO WISE转账给了朋友，然而，转账完成，朋友并未收到这笔转账，大副登陆朋友的账号后，发现他的账号添加了2个银行账号至收款人，而大副转账完，WISE提示：款项已转至33结尾的银行账户，经查，该账户是朋友几年前申请的VELO美国银行账户，早已注销。

关于WISE收款人（Recipients）

大多数注册WISE账户的用户主要是想要获取WISE美元账户或其他9个币种的银行账户，用以收款，收款后，再提现到支付宝，微信或者银联账号，所以，关于WISE收款人（Recipients）的用途往往被大家所忽视，一旦完成后，用于收款的支付宝，微信，银行账户或WISE账户也会自动添加到收款人，如下图：

自动添加的收款人信息也可以删除（WISE收款人只能隐藏）

用户也可以自己添加收款人信息，登陆WISE账户后，点击左侧栏Recipients选项

可以选择添加一个银行账号，或者是一个收款人

添加银行账户可以选择添加包含人民币，美元，欧元等在内多数十种银行账户，案例一提到的用户添加了中国的银行账户，但是账号乱写的，案例二提到的朋友则是添加了VELO美国银行账户。

注意！！！添加银行账号后，如果点击将该账户设置为人民币(美元或者其他账户)的主账户Make as primary account to receive CNY，那么当其他人使用WISE TO WISE转账给你，就会自动转账到该银行账户而不是WISE余额，不同于转账到WISE余额，转账到银行账号会产生手续费，具体参考WISE转账到银行账户汇率。前面2个案例中，用户分别将添加的银行卡设置为了人民币主账户和美元主账户，WISE可以设置多个币种主账户用于接受来自WISE的汇款。

如果选择添加收款人，其他币种需填写收款人银行账户信息，如果填写的邮箱已注册WISE账户，系统会自动识别，可选添加WISE账户

添加CNY收款人，可选择支付宝，微信或银联账户，同样WISE会自动识别邮箱是否已注册WISE账户

文末总结

1. 对于接受来自WISE客户收款的用户，可自己设置一个CNY主账户，这样当客户WISE TO WISE转账给你，可以直接转账到你的CNY银行主账户，相对于转账到WISE余额账户，省去了自己提现的步骤但是也会产生转账费用(在到账金额中扣除）。
2. 根据用户反馈案例，完成身份认证，但是未开通美元账户或其他币种账户的用户也可以通过WISE TO WISE的方式收款至事先添加好的银行主账户。
3. 如果想要收款某币种至WISE余额账户，切记不要将添加的该币种收款人银行账户设置为主账户，今天介绍的两个案例都犯了这个错误，并且设置为主账户的银行账户都不可用，最后都导致款项退回。

参考阅读

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